본문 바로가기 사이트 메뉴 바로가기 주메뉴 바로가기

미래창업경영원

  • 로그인
  • 회원가입
  • 사이트맵
  • 카카오톡
  • 블로그
  • 페이스북
주메뉴 열기

미스터리쇼핑
기업과 점포에 대한 고객경험관리(CEM)와 고객의 소리(VOC)분석을 통한
차별화된 솔루션을 제공하며 고객 여러분의 성공을 지원합니다.

[대구광역시] 2015 친절음식점 지정 사업

미래지역산업개발원 2015.10.~2015.11.



■ 사업명 : 2015 대구광역시 친절음식점 지정 사업

 

■ 사업목적

  - 친절음식점 지정을 통해 업주 및 종사자들의 고객서비스에 대한 인식 수준을 높이고

    고객을 만족시키는 최고의 업소를 지속적으로 발굴·관리하여 지역을 찾는 관광객들로

    하여금  『미소·친절 대구』이미지를 각인시켜 다시 찾고 싶은 대구로 거듭나기 위함.

 

■ 기대효과

  - 미소·친절 대구 인식 가치 향상과 친절음식점 자부심 고취

  - 친절음식점의 선도적 서비스사례 발굴로 명품 서비스 기준마련

 고객 만족 서비스의 중요성 제고 및 친절도 향상 효과

  - 서비스 수준 향상으로 인한 매출증대 효과

 

■ 완료보고서

 

 5a733ed7793ab3d60d8b3837ed7a5062_1519711

 5a733ed7793ab3d60d8b3837ed7a5062_1519711

 

Comments