■ 사업명 : 2016 미소친절 남구음식점 친절서비스 교육

■ 사업배경

    - 관내 음식점의 경쟁력을 강화하기 위해 맞춤형 친절서비스 교육을 제공하여

       친절한 남구의 이미지를 제고함은 물론 5대 먹거리 골목을 대상으로 골목별 특성에

       맞는 맞춤형 교육으로 업주 및 종사자들의 서비스 마인드를 고취시키고 골목별

       선의의 경쟁을 통한 건전한 음식문화 개선을 유도하여 미소가 넘쳐나고

       다시 찾고 싶은 남구 음식점을 만들기 위함

■ 사업목표

     - 고객만족을 통한 경쟁력 강화로 건실한 경영상태 만들기

    - 업소 별 맞춤식 교육으로 실현 가능한 서비스 기준 마련 

    - 각 업소에 대한 정확한 진단과 분석을 통해 맞춤형 경영개선 효과 및 발전

■ 결과보고서